Általános Szerződési Feltételek
Hatálybalépés: 2025. január 1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Trainoryxa fitness szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozzák.
1. Általános rendelkezések
A Trainoryxa fitness szolgáltatást nyújt, amely magában foglalja a személyre szabott edzésprogramok összeállítását, táplálkozási tanácsadást, valamint fitness coaching szolgáltatásokat. A szolgáltatás igénybevétele ezen ÁSZF elfogadásával jön létre.
Szolgáltatásaink célja az egészséges életmód támogatása, a fizikai kondíció javítása és a wellness célok elérése. Nem helyettesítjük az orvosi tanácsadást vagy kezelést.
2. Szolgáltatási csomagok
Felfedező csomag
Heti 3 csoportos edzés, alapvető táplálkozási tanácsok, online közösségi hozzáférés és haladás követés alkalmazás. Ár: 12,900 HUF/hónap.
Építő csomag
Korlátlan csoportos edzés, havi 2 személyi konzultáció, személyre szabott étrendterv és otthoni edzésterv. Ár: 19,900 HUF/hónap.
Mester csomag
Minden Építő csomag szolgáltatás, plus heti személyi edzés, 24/7 szakértői támogatás és VIP események. Ár: 29,900 HUF/hónap.
3. Regisztráció és szerződéskötés
A szolgáltatásra való jelentkezés a weboldalon található űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A szerződés akkor jön létre, amikor az első díj befizetése megtörténik.
- A szolgáltatás igénybevételéhez 18. életév betöltése szükséges
- Valós adatok megadása kötelező
- Egészségügyi állapot részletes bejelentése szükséges
4. Díjak és fizetési feltételek
Szolgáltatásaink díját magyar forintban (HUF) határozzuk meg. A díjakat havonta előre kell fizetni.
Fizetési módok:
- • Bankkártyás fizetés (azonnal)
- • Banki átutalás (3 munkanapon belül)
- • Online bankolás
A díjak évente egyszer, január 1-jével emelkedhetnek. Az áremelésről legalább 30 nappal előre értesítjük ügyfeleinket.
5. Lemondási és felmondási feltételek
Elállási jog
Online szerződéskötés esetén 14 napos elállási jogot biztosítunk. Ez idő alatt indoklás nélkül visszalépthet a szolgáltatástól.
Felmondás
A szerződést bármelyik fél 30 napos felmondási idővel mondhatja fel. A felmondást írásban (email is elegendő) kell benyújtani.
Azonnali felmondás
Súlyos szerződésszegés esetén (pl. nem fizetés, viselkedési szabályok megsértése) azonnali hatállyal felmondhatjuk a szerződést.
6. Használati szabályok
A szolgáltatás igénybevétele során az alábbi szabályokat kell betartani:
Edzések során
- • Megfelelő sportruha viselése
- • Edzői utasítások betartása
- • Társak tiszteletben tartása
- • Egészségügyi korlátozások bejelentése
Általános magatartás
- • Tisztelettudó kommunikáció
- • Pontosság a foglalt időpontokra
- • Letiltások esetén 24h előzetes jelzés
- • Személyes tárgyak védelme
7. Felelősség és kockázatvállalás
Fontos tudnivalók:
- A fizikai aktivitás minden formája természetes kockázatokkal jár
- Egészségügyi problémák esetén orvosi konzultáció szükséges
- Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi kezelést
- A résztvevő saját egészségéért és biztonságáért felelős
8. Szellemi tulajdon
A Trainoryxa weboldalán és szolgáltatásaiban található összes tartalom (szövegek, képek, edzéstervek, módszertan) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek kereskedelmi célú felhasználása, reprodukálása vagy terjesztése tilos.
9. Panaszkezelés
Szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszokat a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehet benyújtani. Minden panaszra 15 munkanapon belül írásban válaszolunk.
A panasz elutasítása esetén fogyasztói jogvita kezelésére a fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület illetékes.
10. Adatvédelem
Személyes adatainak kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban részletezett elvek szerint történik. A szolgáltatás igénybevételével hozzájárul adatai kezeléséhez.
11. Változtatások joga
Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül, illetve email-ben értesítjük ügyfeleinket legalább 15 nappal a hatálybalépést megelőzően.
12. Hatályos jog
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések rendezésére a magyar bíróságok illetékesek.
Kapcsolatfelvétel
Kérdései esetén forduljon hozzánk bizalommal a főoldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ügyfélszolgálatunk minden munkanapon rendelkezésre áll.